Contrato de Social Media: 3 Cláusulas Essenciais
Se você é social media e trabalha com gestão de redes sociais, criação de conteúdo ou estratégias digitais, você sabe que seu trabalho é muito valioso, afinal, estamos em uma época em que o mercado digital está em ascensão, e você precisa estar protegido juridicamente com um bom contrato de social media.
O Mercado de Social Media Hoje
Muitos social medias ainda fecham contrato “no boca a boca” ou com documentos genéricos tirados da internet, sem considerar as particularidades da sua profissão. Isso pode virar dor de cabeça quando o cliente começa a cobrar algo que “achou que estava incluído” ou quando surgem problemas de segurança e propriedade intelectual.
Por isso, nesse artigo eu trago para você, social media, 3 cláusulas que você PRECISA ter no seu contrato de social media:
1. A Cláusula do Objeto no Contrato de Social Media
Parece óbvio, mas muita gente esquece: o contrato tem que deixar claro quais serviços estão incluídos no pacote.
Afinal, você cria as artes ou só faz o planejamento? Escreve as legendas ou o cliente fornece o texto? Apenas entrega a estratégia ou também executa? Interage com os seguidores ou isso é responsabilidade do seu cliente?
Detalhar isso evita cobranças indevidas e ajuda a alinhar expectativas desde o início, sem margem para confusão.
2. Cláusula de Responsabilidade por Acesso Indevido no Contrato de Social Media
Se você tem acesso direto às redes sociais do cliente, essa cláusula é essencial, afinal, e se a conta do seu cliente for hackeada? E se houver perda de dados?
Sem uma cláusula específica que te proteja, a culpa pode cair em você, mesmo que você não tenha sido diretamente responsável pelo ocorrido.
Assim, é nessa cláusula que você deve definir o que é sua obrigação caso algo do tipo aconteça, e o que foge do seu controle, como falhas da própria plataforma ou falta de segurança do cliente.
3. Cláusula de Direitos Autorais no Contrato de Social Media
Você sabia que pode, e deve, garantir o direito de usar o que criou como parte do seu portfólio? Afinal, esse é um direito seu garantido pela lei.
Essa cláusula te dá permissão formal para divulgar cases, mostrar resultados e atrair novos clientes usando o conteúdo que você produziu.
Sem ela, o cliente pode te proibir de postar trabalhos que você mesmo criou para fins de enriquecimento do seu portfólio, te causando prejuízos na divulgação do seu trabalho.
Conclusão: A importância do Contrato de Social Media
Um contrato bem feito não é luxo, é ferramenta de proteção e valorização do seu trabalho.
Ele evita confusão, economiza tempo e mostra que você leva sua carreira a sério. Se você ainda não formaliza suas parcerias e serviços com um contrato bem estruturado, está mais do que na hora de começar.
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Tenha mais segurança jurídica no seu negócio digital.
Gabrielle Lazarin
AUTORA DO ARTIGO
Advogada a mais de 9 anos, pós-graduada em Direito e especializada em atender preventivamente negócios digitais e empreendedores.